Help Network / ヘルプ網羅化 ロードマップ
help.nanco.io の機能ヘルプを
「全部書く」ではなく「効く順に」整備する
35 機能 × 1 ページ 2-3h を全部書くと 70-100h。 4 人運営の制約下では非現実的。 だから 5 軸(検索流入 / AI 引用 / 顧客語彙 / オンボ TTV / 業種横断)で全機能を採点し、 上位 10 機能だけに 25-30h を集中投下する。 これで AEO / SEO リターンの 80% を取りに行く。 業種別ガイドは機能ヘルプ完走後の Phase 2 に完全後送り。
TL;DR 35 機能を 5 軸スコアで 上位 10 機能に絞り、 月 2 本 × 5 ヶ月で網羅化(MARK-26)。 業種別ガイドは Phase 2 後送り。
このロードマップを 4 つの数字で言うと
「全 24 機能のうち、 上位 10 だけを 5 ヶ月かけて、 姉崎の月次負担 2h で書く」 が要点。
評価対象
24機能
実装済みの全機能を 5 軸(検索 / AI 引用 / 顧客語彙 / オンボ / 業種横断)でスコアリング
重点対象
10機能
上位 10(スコア 19-25 点)に集中投下。 11 位以下は Phase 2 候補で当面保留
完走期間
5ヶ月
2026-06 〜 2026-10 で月 2 本ペース。 業種別ガイドは Phase 2(2026-11+)に完全先送り
姉崎の月次負担
≤ 2h/月
ドラフト生成 / スクショは AI 委任。 姉崎は月 2 本のレビューだけ(30-60 分/本)
なぜ「全部書く」をやらないのか
運営制約から逆算して、 ROI が落ちる前にやめる。
core/product.md に挙がる実装済み機能は 約 35 個。 1 ページ 2-3 時間 × 35 = 70-100 時間。 これを全部書ききっても、 AEO 引用率や SEO 流入に効くページは限られる(パレートの法則)。
本書では:
- 「機能の使用頻度」と「外部からの検索 / 引用流入の可能性」を 2 軸の主軸に置く
- 1 ページ作成 = 2-3 時間という前提で、 上位 10 = 20-30 時間の投資で AEO / SEO リターンの 80% を取りに行く
- 業種別ユースケースガイドは、 機能ヘルプの横断引用 hub として後発で構築する
insights/08-how-we-operate.md の「マーケに割ける時間 = 1 人あたり週数時間」制約と整合する。
5 軸でスコアリング(各 1-5 点、 合計 5-25 点)
単一軸では取りこぼすので、 検索 / AI 引用 / 顧客語彙 / オンボ / 業種横断 の 5 つを総合する。
検索流入見込み
keyword-intent-matrix の 2 章 の責任ページに該当する KW 数 / 月間検索 Vol
AI 引用可能性
FAQ Q1-Q7 / 「nanco の使い方」「nanco 機能名」系で AI が引用しやすいか
顧客語彙頻度
insights/02 / 29 社ヒアリング transcripts で言及される頻度
オンボ TTV 関連
新規ユーザーが最初の 5-10 分で触る機能か(aha moment 直近)
業種ガイド素材性
複数業種(製造 / 小売 / EC / 飲食 / 倉庫 / 医療)に横断で使えるか
機能カバレッジマトリクス(実装済み 24 機能)
スコア順に並び替え。 ✅ = 上位 10 入り、 ⬛ = 補欠 / Phase 2 候補。
| # | 機能 | カテゴリ | A. 検索 | B. AI 引用 | C. 顧客語彙 | D. オンボ | E. 業種 | 合計 | 現状 | 判定 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | アイテム登録 | アイテム管理 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 25 | ✅ 既存 | ✅ |
| 2 | バーコードスキャン | バーコード | 5 | 5 | 5 | 4 | 5 | 24 | ✅ 既存 | ✅ |
| 3 | Excel / CSV インポート | データ管理 | 5 | 5 | 5 | 4 | 5 | 24 | ✅ 既存 | ✅ |
| 4 | 入庫・出庫の記録 | 入出庫 | 4 | 5 | 5 | 5 | 5 | 24 | ❌ 新規 | ✅ |
| 5 ↑ | 入出荷機能(β、 1 ヘルプ統合) | 入出庫 | 3 | 4 | 4 | 2 | 5 | 18 | ❌ 新規 | ✅ |
| 6 ↓ | バーコード生成・ラベル印刷 | バーコード | 4 | 4 | 4 | 2 | 5 | 19 | ✅ 既存 | ✅ |
| 7 | 属性カスタマイズ | アイテム管理 | 3 | 4 | 5 | 4 | 5 | 21 | ✅ 既存 | ✅ |
| 8 | チーム共有 / リアルタイム同期 | チーム共有 | 4 | 5 | 4 | 4 | 4 | 21 | ✅ 既存 | ✅ |
| 9 | 在庫アラート(しきい値) | レポート・通知 | 4 | 5 | 4 | 3 | 4 | 20 | ✅ 既存 | ✅ |
| 10 | Excel / CSV エクスポート | データ管理 | 4 | 4 | 4 | 3 | 5 | 20 | ❌ 新規 | ✅ |
| 11 ↓ | フォルダ管理(→ Phase 2 候補に降格) | フォルダ | 3 | 4 | 4 | 4 | 5 | 20 | ⏸ 後回し | ⬛ |
| 12 | 写真付き在庫管理(最大 5 枚) | アイテム管理 | 3 | 3 | 4 | 4 | 4 | 18 | C | ⬛ |
| 13 | 入出庫履歴 | 入出庫 | 3 | 4 | 4 | 2 | 5 | 18 | C | ⬛ |
| 14 | 在庫増減レポート(グラフ) | レポート・通知 | 3 | 4 | 3 | 2 | 5 | 17 | C | ⬛ |
| 15 | 権限管理 | チーム共有 | 2 | 4 | 4 | 3 | 4 | 17 | C | ⬛ |
| 16 | 検索機能 | データ管理 | 3 | 3 | 4 | 4 | 3 | 17 | B | ⬛ |
| 17 | 小数点単位の数量記録 | アイテム管理 | 2 | 3 | 4 | 2 | 4 | 15 | C | ⬛ |
| 18 | iOS / Android / Web 切替 | プラットフォーム | 2 | 3 | 3 | 4 | 2 | 14 | B | ⬛ |
| 19 | メンバー招待 | チーム共有 | 2 | 3 | 3 | 4 | 2 | 14 | B | ⬛ |
| 20 | レポートのメール配信 | レポート・通知 | 2 | 3 | 3 | 1 | 4 | 13 | C | ⬛ |
| 21 | 変更理由の選択 | 入出庫 | 1 | 3 | 3 | 1 | 4 | 12 | C | ⬛ |
| 22 | 全データのダウンロード | データ管理 | 2 | 4 | 2 | 1 | 3 | 12 | C | ⬛ |
| 23 | 数量計算式入力(10×5) | 入出庫 | 1 | 2 | 3 | 2 | 3 | 11 | C | ⬛ |
| 24 | お気に入り登録 | アイテム管理 | 1 | 2 | 2 | 2 | 3 | 10 | C | ⬛ |
| 25 | レポートの CSV ダウンロード | レポート・通知 | 1 | 2 | 2 | 1 | 3 | 9 | C | – |
β版・将来機能: 入出荷リスト / 納品書 / 取引先管理(β)は **上位 10 の 6 位に統合済**。 API 公開(年内)/ AI 在庫最適化(探索中)は本マトリクス対象外。
既存ページあり = 7 件(#1 #2 #3 #6 #7 #8 #9)→ リライト / 補強で対応
新規作成必須 = 3 件(#4 入出庫 / #5 入出荷 (β) / #10 Excel エクスポート)→ 新規ライティング工数高め
ページの質的評価(網羅 vs 骨だけ vs 古い)は各ヘルプ着手時に個別判断。 v1.0 では「ページが存在するか」のバイナリ判定。
上位 10 機能の優先順位
スコア + 戦略的依存(FAQ や機能 LP との連動)を加味した着手順。
cannibalize 回避ルール: ヘルプページ冒頭に「この機能の概要・導入検討は /{LP-slug} LP を参照」と明示。 ヘルプ側は「使い方手順 + 業種別 Tips + トラブル対応」に絞り、 「料金」「他社比較」「USP 訴求」は LP に集約。 流入見込みは LP の 30-50% を想定。
月別の着手スケジュール(月 3 本、 3 ヶ月強で完走)
姉崎判断で v0.2 の月 2 本 → v0.3 で**月 3 本**に加速。 2026-08 末で上位 10 完走。
2026-06
#1 アイテム登録
#2 バーコードスキャン
#3 Excel インポート
工数 6-9h / 姉崎 1.5-3h
2026-07
#4 入庫・出庫の記録
#5 入出荷(β)
#6 ラベル印刷
工数 6-9h / 姉崎 1.5-3h
★ 入出庫系を 4-5 連続着手
2026-08
#7 属性カスタマイズ
#8 チーム共有
#9 在庫アラート
#10 Excel エクスポート
工数 8-12h / 姉崎 2-4h
2026-09+
Phase 2
業種別ガイド(→ セクション 08)
+ 補欠 11 位以下
+ フォルダ管理
完走後の判断
累計: 3 ヶ月強 / 工数 20-30h / 姉崎 7-10h。 業種別ガイドは機能ヘルプ完走後の Phase 2(2026-09+)。
ヘルプページ作成テンプレート
1 ページ 2-3 時間で書く、 schema 対応、 双方向リンク必須。
本テンプレートは skills/write-help.md の構造を本書のロードマップ用に圧縮したもの。 実際のドラフト生成は skills/write-help.md を直接呼ぶ前提で、 本書には差分(順序・schema・cross-link 設計)のみを記載する。
# {機能名}(タイトル H1)
## この機能でできること(要点 60-120 字)
{nanco の {機能名} を使うと、〜できます。}
## 使い方(HowTo schema 対応、 3-5 step)
1. {手順 1}(スクショ 1)
2. {手順 2}(スクショ 2)
3. {手順 3}(スクショ 3)
## よくある質問(FAQPage schema 対応、 3-5 件)
- Q. {質問 1}? → A. {回答 1(60-120 字)}
- Q. {質問 2}? → A. {回答 2}
## 業種別の使い方ヒント
- 製造業: → /case/metalwork/{anchor}
- EC / ネットショップ: → /case/ec/{anchor}
- アパレル: → /case/apparel/{anchor}
## 詳しく試したい(機能 LP への逆方向導線、 必須)
- → /{LP-slug} で {機能 LP のタイトル} を見る
※ 主責任 LP がある機能(#2 #3 #10 等)のみ。 LP がない機能はこの節を省略
## 関連機能
- {内部リンク 3-5 本}
文字数目安: 800-1,500 字 / ページ。 過剰に長くしない(薄い記事禁止、 faq-content-plan F-1「やらないこと」整合)。
strategy/deliverables/ai-readability-implementation.md に準拠する。 本 task(MARK-26)は HTML / Markdown 側のマークアップのみ責任を持ち、 schema の仕様変更 / 追加は MARK-11 を経由する。 仕様の重複定義は本書ではしない。
双方向リンク設計:
- 機能 LP → ヘルプ: 各機能 LP の Section 5「副 CTA」に「ヘルプを見る」リンクを設置(PLS Part 2 の 2-4-2 節 規定)
- ヘルプ → 機能 LP: 上記テンプレ「## 詳しく試したい」節(必須)
スクリーンショット撮影ガイド 🚧 別途議論で見直し
v0.3 では下記方針を**たたき台として保留**扱い。 各ヘルプ着手時に撮影ポリシーを別 task で確定する。
撮影体制
- 一次生成(推奨):
skills/render-marketing-screen.mdの Flutter Widgetbook +widgetbook_mcp_server経由で PNG / GIF を生成。 デモデータはdemo-data-curatoragent が整合性チェックするnanco-flutterの seed - 実機撮影(限定): 「実機の物理感」が必要な機能のみ(バーコードスキャン中の手元 / 棚卸し時のスマホ操作 等)。 姉崎の判断で月 0-1 件
- 保存先:
nanco_hp_2026/public/help-screenshots/{機能 slug}/{step-N}.png(別 repo 配下、 月 1 回バッチで PR) - 命名規則:
{機能 slug}-step-{N}-{state}.png(例:barcode-scan-step-1-empty.png)
撮影セット(1 業種先行 + 段階追加)
| Phase | 業種 | デモデータシード | 撮影セット |
|---|---|---|---|
| Phase 1 | 製造(金属加工) | ステンレス板 / アルミ棒 / ロット番号付き | 上位 10 機能の全カット |
| Phase 2 | EC / ネットショップ | リング / ピアス / 写真重視 | 機能ヘルプ完走後に追加判断 |
| Phase 2 | アパレル | トレーナー / カラー・サイズ属性 | 同上 |
| Phase 2 | 飲食 / 食品工場 | 豆 / シロップ / 賞味期限属性 | 同上 |
| Phase 2 | 倉庫 / 物流 | パレット / 拠点別フォルダ | 同上 |
業種別ユースケースガイドの構造(Phase 2)
機能ヘルプの cross-link hub。 SEO(業種 + 在庫管理 KW)と AEO(業種特化質問)の両取り。
keyword-intent-matrix の 3 章 Month 3 Phase 1 と整合させた。 アパレルは Month 3 ★★★なので優先 3 に格上げ。 小売(雑貨)は Month 6 相当で Phase 2 後半に下げる。
業種別ガイド 1 ページの構造
# {業種} の在庫管理を nanco でやる方法
## この業種の {2-3} つの悩み(顧客語彙の引用、 60-120 字 × 3)
{insights/04-customer-worlds.md から引用}
## nanco の使い方ステップ(業種ストーリー仕立て、 600-1,000 字)
1. 朝の準備(フォルダ整理 → アイテム登録 → スキャン)
2. 日中の運用(入出庫記録、 数量更新)
3. 週次の振り返り(在庫アラート、 レポート)
各ステップから上位 10 機能ヘルプへ内部リンク。
## 業種ならではの設定例
- 属性カスタマイズ(材質 / ロット番号 / 賞味期限 等)→ {属性カスタマイズ ヘルプへ}
- フォルダ階層(拠点 / カテゴリ)→ {フォルダ ヘルプへ}
## よくある質問(FAQPage schema)
- Q. {業種特化の質問} × 3-5
## 関連事例(既存導入事例があれば)
- {ケーススタディ or 実名顧客の声}
着手業種の優先順位(2026-11 以降)
| 優先 | 業種 | KW Vol | 解像度 | 着手目安 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 製造(金属加工 / 部品) | 高 | ★★★ | 2026-11 |
| 2 | EC / ネットショップ | 高 | ★★★ | 2026-11 |
| 3 | アパレル | 高 | ★★ | 2026-12 |
| 4 | 飲食 / 食品工場 | 中 | ★★ | 2027-01 |
| 5 | 小売(雑貨) | 中 | ★ | 2027-02 |
| 6 | 倉庫 / 物流 | 低 | ★ | 2027-03 |
業種ガイドの実装親 task は MARK-26 の後続として MARK-? を起票する(v1.0 化時に確定)。 機能ヘルプ上位 10 完走(2026-10)後に着手判断。
多層レビュー結果(3 件並列)
v0.1 ドラフト → 3 reviewer 並列 → 10 件指摘反映 → v0.2 化。
brand-check
5 軸(顧客呼称 / F-1 整合 / 業種語彙 / NG 表現 / 「引き算のデザイン」残存)すべて違反なし。 社内戦略書として PASS。
feasibility-check
6 件指摘 → 反映済。 月 3-4 本ペース → 月 2 本、 業種ガイド完全先送り、 スクショ自動生成優先、 テンプレ重複解消、 公開反映を月 1 バッチ。
director-pls-review
4 件指摘 → 反映済。 cannibalize 回避ルール明示、 機能 LP 逆方向リンク必須、 業種優先順位を Month 3 Phase 1 と整合(アパレル ★★★ 格上げ)、 schema 責任を MARK-11 に明記。
姉崎レビュー対応 / v1.0 確定(全 6 件反映済)
残課題なし。 MARK-26 を Done 化。
- (1) 上位 10 リストの妥当性: OK で v1.0 化済。 以降の議論で再構成 (3') を実施
- (2) 現状 H 列の実態化: Claude が WebFetch で help.nanco.io を実調査し、 セクション 03 マトリクスの「現状」列を実態値で更新(2026-05-19 完了)
- (3) β版機能の扱い: 入出荷リスト / 納品書 / 取引先管理 を 1 ヘルプに統合して上位 10 の 6 位に先回りで組み込み
- (3') 具体的な入れ方: ラベル印刷を 10 → 5 位に昇格、 入出荷を 6 位に新規追加、 フォルダ管理を 7 → 11 位に降格(Phase 2 候補)
- (4) 撮影体制: 別 task MARK-73 として起票完了。 6 月 #1 アイテム登録着手前に「実例 1-2 本書いてから自動生成 vs 実機撮影の比率を決める」 運用判断
- (5) 着手スケジュール: 月 2 → 月 3 本ペースに加速。 3 ヶ月強で完走(2026-06 〜 2026-08)、 姉崎月次工数 ≤ 3h
- (6) schema 責任所在: MARK-11 が仕様 SoT、 MARK-26 はマークアップのみ責任で OK
関連 SoT
本ドキュメントが参照 / 連動する単一ソース。
上位(思想 / 戦略)
marketing-master-plan.md の 6 章
マッピング表「ヘルプ網羅化 → PLS」
execution-plan-2026-05.md
Phase 2-3 / Phase 3-5(ヘルプ拡充)
insights/07-ai-readability.md
AEO 一次情報層の整備
並列(事実 / 連動)
core/product.md の機能一覧
35 機能の事実層
implementation-map.md
各機能の実装状態(β / 年内 / 探索中)
keyword-intent-matrix.md
責任ページ表 help.nanco.io/
faq-content-plan.md
FAQ 19 質問 × 6 カテゴリ(cross-link 先)
ai-readability-implementation.md
FAQPage / HowTo schema 仕様(MARK-11)
skills/write-help.md
ヘルプドラフト生成 skill