Reports
nanco — Help Page Roadmap MARK-26 v1.1 / 2026-05-19 確定

Help Network / ヘルプ網羅化 ロードマップ

help.nanco.io の機能ヘルプを
「全部書く」ではなく「効く順に」整備する

35 機能 × 1 ページ 2-3h を全部書くと 70-100h。 4 人運営の制約下では非現実的。 だから 5 軸(検索流入 / AI 引用 / 顧客語彙 / オンボ TTV / 業種横断)で全機能を採点し、 上位 10 機能だけに 25-30h を集中投下する。 これで AEO / SEO リターンの 80% を取りに行く。 業種別ガイドは機能ヘルプ完走後の Phase 2 に完全後送り。

TL;DR 35 機能を 5 軸スコアで 上位 10 機能に絞り、 月 2 本 × 5 ヶ月で網羅化(MARK-26)。 業種別ガイドは Phase 2 後送り。

担当: 姉崎 + AI 委任(skills/write-help.md / render-marketing-screen.md) Linear: MARK-26 / In Progress SoT: strategy/deliverables/help-page-roadmap.md ステータス: v1.1 確定(v1.0 後の姉崎判断で入出庫・入出荷を隣接昇格、 MARK-26 Done 化)

このロードマップを 4 つの数字で言うと

「全 24 機能のうち、 上位 10 だけを 5 ヶ月かけて、 姉崎の月次負担 2h で書く」 が要点。

評価対象

24機能

実装済みの全機能を 5 軸(検索 / AI 引用 / 顧客語彙 / オンボ / 業種横断)でスコアリング

重点対象

10機能

上位 10(スコア 19-25 点)に集中投下。 11 位以下は Phase 2 候補で当面保留

完走期間

5ヶ月

2026-06 〜 2026-10 で月 2 本ペース。 業種別ガイドは Phase 2(2026-11+)に完全先送り

姉崎の月次負担

≤ 2h/月

ドラフト生成 / スクショは AI 委任。 姉崎は月 2 本のレビューだけ(30-60 分/本)

なぜ「全部書く」をやらないのか

運営制約から逆算して、 ROI が落ちる前にやめる。

core/product.md に挙がる実装済み機能は 約 35 個。 1 ページ 2-3 時間 × 35 = 70-100 時間。 これを全部書ききっても、 AEO 引用率や SEO 流入に効くページは限られる(パレートの法則)。

本書では:

  • 「機能の使用頻度」と「外部からの検索 / 引用流入の可能性」を 2 軸の主軸に置く
  • 1 ページ作成 = 2-3 時間という前提で、 上位 10 = 20-30 時間の投資で AEO / SEO リターンの 80% を取りに行く
  • 業種別ユースケースガイドは、 機能ヘルプの横断引用 hub として後発で構築する

insights/08-how-we-operate.md の「マーケに割ける時間 = 1 人あたり週数時間」制約と整合する。

5 軸でスコアリング(各 1-5 点、 合計 5-25 点)

単一軸では取りこぼすので、 検索 / AI 引用 / 顧客語彙 / オンボ / 業種横断 の 5 つを総合する。

A

検索流入見込み

keyword-intent-matrix の 2 章 の責任ページに該当する KW 数 / 月間検索 Vol

B

AI 引用可能性

FAQ Q1-Q7 / 「nanco の使い方」「nanco 機能名」系で AI が引用しやすいか

C

顧客語彙頻度

insights/02 / 29 社ヒアリング transcripts で言及される頻度

D

オンボ TTV 関連

新規ユーザーが最初の 5-10 分で触る機能か(aha moment 直近)

E

業種ガイド素材性

複数業種(製造 / 小売 / EC / 飲食 / 倉庫 / 医療)に横断で使えるか

機能カバレッジマトリクス(実装済み 24 機能)

スコア順に並び替え。 ✅ = 上位 10 入り、 ⬛ = 補欠 / Phase 2 候補。

v1.1 構成(姉崎判断 / WebFetch 実調査反映) 上位 10 はスコアではなくビジネス判断で並べる。 v1.1 で 5/6 swap: 入出荷(β)↑ 5 位 / ラベル印刷 ↓ 6 位(入出庫系を 4-5 位で連続着手するため)。 フォルダ管理 ↓ 11 位降格(Phase 2 候補)。 「現状」列は 2026-05-19 の help.nanco.io 実調査結果。 新規作成必須は #4 入出庫 / #5 入出荷 (β) / #10 Excel エクスポートの 3 件のみ、 残り 7 件は既存ページのリライト / 補強。
# 機能 カテゴリ A. 検索 B. AI 引用 C. 顧客語彙 D. オンボ E. 業種 合計 現状 判定
1アイテム登録アイテム管理5555525✅ 既存✅
2バーコードスキャンバーコード5554524✅ 既存✅
3Excel / CSV インポートデータ管理5554524✅ 既存✅
4入庫・出庫の記録入出庫4555524❌ 新規✅
5 ↑入出荷機能(β、 1 ヘルプ統合)入出庫3442518❌ 新規✅
6 ↓バーコード生成・ラベル印刷バーコード4442519✅ 既存✅
7属性カスタマイズアイテム管理3454521✅ 既存✅
8チーム共有 / リアルタイム同期チーム共有4544421✅ 既存✅
9在庫アラート(しきい値)レポート・通知4543420✅ 既存✅
10Excel / CSV エクスポートデータ管理4443520❌ 新規✅
11 ↓フォルダ管理(→ Phase 2 候補に降格)フォルダ3444520⏸ 後回し⬛
12写真付き在庫管理(最大 5 枚)アイテム管理3344418C⬛
13入出庫履歴入出庫3442518C⬛
14在庫増減レポート(グラフ)レポート・通知3432517C⬛
15権限管理チーム共有2443417C⬛
16検索機能データ管理3344317B⬛
17小数点単位の数量記録アイテム管理2342415C⬛
18iOS / Android / Web 切替プラットフォーム2334214B⬛
19メンバー招待チーム共有2334214B⬛
20レポートのメール配信レポート・通知2331413C⬛
21変更理由の選択入出庫1331412C⬛
22全データのダウンロードデータ管理2421312C⬛
23数量計算式入力(10×5)入出庫1232311C⬛
24お気に入り登録アイテム管理1222310C⬛
25レポートの CSV ダウンロードレポート・通知122139C–

β版・将来機能: 入出荷リスト / 納品書 / 取引先管理(β)は **上位 10 の 6 位に統合済**。 API 公開(年内)/ AI 在庫最適化(探索中)は本マトリクス対象外。

WebFetch 実調査サマリ(2026-05-19)

既存ページあり = 7 件(#1 #2 #3 #6 #7 #8 #9)→ リライト / 補強で対応

新規作成必須 = 3 件(#4 入出庫 / #5 入出荷 (β) / #10 Excel エクスポート)→ 新規ライティング工数高め

ページの質的評価(網羅 vs 骨だけ vs 古い)は各ヘルプ着手時に個別判断。 v1.0 では「ページが存在するか」のバイナリ判定。

上位 10 機能の優先順位

スコア + 戦略的依存(FAQ や機能 LP との連動)を加味した着手順。

director-pls-review 反映 #2 #3 #10 は keyword-intent-matrix の 3 章 で機能 LP 側が主責任ページ。 ヘルプで同じ KW を狙うと cannibalize リスクあり。 → ヘルプ = 操作確認意図(Navigational + How-to)、 機能 LP = 導入検討意図(Transactional)で意図分担を厳密化。
姉崎判断(v1.1) v1.0 で行った再構成(ラベル印刷 10 → 5 位、 入出荷 (β) 新規 6 位、 フォルダ管理 11 位降格)に加え、 v1.1 で 5/6 を swap: 入出荷 (β) を 6 → 5 位に昇格、 ラベル印刷を 5 → 6 位に下げ。 「入出庫・入出荷は実装が結構できているので両方を早めのタスクに」 という姉崎判断を反映し、 4-5 位で入出庫系を連続着手する。
1 アイテム登録 (ヘルプ一次) 入口操作の網羅説明 25
2 バーコードスキャン /barcode 操作確認・実機キャプチャ・FAQ 24
3 Excel / CSV インポート /excel-migration 手順詳細・トラブル対応 FAQ 24
4 入庫・出庫の記録 (ヘルプ一次) 全業種共通の中核操作 24
5 ↑ 入出荷機能(β、 1 ヘルプ統合) (ヘルプ一次) 入出荷リスト・納品書・取引先管理 / v1.1 で 6 → 5 18
6 ↓ バーコード生成・ラベル印刷 /labels 印刷テンプレート選択手順 / v1.1 で 5 → 6 19
7 属性カスタマイズ (ヘルプ一次) 業種固有データ(材質 / ロット 等)設定例 21
8 チーム共有 / リアルタイム同期 (ヘルプ一次) 招待・権限の操作手順 21
9 在庫アラート(しきい値) (ヘルプ一次) 「欠品」KW(Vol 1,900)受け皿 20
10 Excel / CSV エクスポート (ヘルプ一次) 「データを取り出せる」訴求の証拠 20
11 ↓ フォルダ管理(→ Phase 2 候補に降格) /multi-location 検討 階層設計のベストプラクティス(後送り) 20

cannibalize 回避ルール: ヘルプページ冒頭に「この機能の概要・導入検討は /{LP-slug} LP を参照」と明示。 ヘルプ側は「使い方手順 + 業種別 Tips + トラブル対応」に絞り、 「料金」「他社比較」「USP 訴求」は LP に集約。 流入見込みは LP の 30-50% を想定。

月別の着手スケジュール(月 3 本、 3 ヶ月強で完走)

姉崎判断で v0.2 の月 2 本 → v0.3 で**月 3 本**に加速。 2026-08 末で上位 10 完走。

姉崎レビュー反映(v0.3) 月 2 本ペース → 月 3 本ペースに加速。 完走目安 5 ヶ月 → 3 ヶ月強(2026-06 〜 2026-08)。 姉崎月次工数は ≤ 3h で許容範囲。 feasibility-check の「月 3 本は容量超過懸念」は姉崎判断で了解の上、 ドラフト生成 + スクショ自動生成の AI 委任比率を高めて吸収する。

2026-06

#1 アイテム登録
#2 バーコードスキャン
#3 Excel インポート

工数 6-9h / 姉崎 1.5-3h

2026-07

#4 入庫・出庫の記録
#5 入出荷(β)
#6 ラベル印刷

工数 6-9h / 姉崎 1.5-3h
★ 入出庫系を 4-5 連続着手

2026-08

#7 属性カスタマイズ
#8 チーム共有
#9 在庫アラート
#10 Excel エクスポート

工数 8-12h / 姉崎 2-4h

2026-09+

Phase 2
業種別ガイド(→ セクション 08)
+ 補欠 11 位以下
+ フォルダ管理

完走後の判断

累計: 3 ヶ月強 / 工数 20-30h / 姉崎 7-10h。 業種別ガイドは機能ヘルプ完走後の Phase 2(2026-09+)。

ヘルプページ作成テンプレート

1 ページ 2-3 時間で書く、 schema 対応、 双方向リンク必須。

本テンプレートは skills/write-help.md の構造を本書のロードマップ用に圧縮したもの。 実際のドラフト生成は skills/write-help.md を直接呼ぶ前提で、 本書には差分(順序・schema・cross-link 設計)のみを記載する。

# {機能名}(タイトル H1)

## この機能でできること(要点 60-120 字)
{nanco の {機能名} を使うと、〜できます。}

## 使い方(HowTo schema 対応、 3-5 step)
1. {手順 1}(スクショ 1)
2. {手順 2}(スクショ 2)
3. {手順 3}(スクショ 3)

## よくある質問(FAQPage schema 対応、 3-5 件)
- Q. {質問 1}? → A. {回答 1(60-120 字)}
- Q. {質問 2}? → A. {回答 2}

## 業種別の使い方ヒント
- 製造業: → /case/metalwork/{anchor}
- EC / ネットショップ: → /case/ec/{anchor}
- アパレル: → /case/apparel/{anchor}

## 詳しく試したい(機能 LP への逆方向導線、 必須)
- → /{LP-slug} で {機能 LP のタイトル} を見る
  ※ 主責任 LP がある機能(#2 #3 #10 等)のみ。 LP がない機能はこの節を省略

## 関連機能
- {内部リンク 3-5 本}

文字数目安: 800-1,500 字 / ページ。 過剰に長くしない(薄い記事禁止、 faq-content-plan F-1「やらないこと」整合)。

schema 実装の責任所在 HowTo schema / FAQPage schema の仕様は MARK-11(AEO 実装編 設計書)の strategy/deliverables/ai-readability-implementation.md に準拠する。 本 task(MARK-26)は HTML / Markdown 側のマークアップのみ責任を持ち、 schema の仕様変更 / 追加は MARK-11 を経由する。 仕様の重複定義は本書ではしない。

双方向リンク設計:

  • 機能 LP → ヘルプ: 各機能 LP の Section 5「副 CTA」に「ヘルプを見る」リンクを設置(PLS Part 2 の 2-4-2 節 規定)
  • ヘルプ → 機能 LP: 上記テンプレ「## 詳しく試したい」節(必須)

スクリーンショット撮影ガイド 🚧 別途議論で見直し

v0.3 では下記方針を**たたき台として保留**扱い。 各ヘルプ着手時に撮影ポリシーを別 task で確定する。

姉崎判断(v0.3) 撮影ポリシーは別途議論で見直す。 render-marketing-screen の自動生成 vs 実機撮影の比率、 実機撮影の手元シーンの粒度、 業種別シードの扱い等が見直し対象。 以下は v0.2 までのたたき台で、 確定方針ではない。

撮影体制

  • 一次生成(推奨): skills/render-marketing-screen.md の Flutter Widgetbook + widgetbook_mcp_server 経由で PNG / GIF を生成。 デモデータは demo-data-curator agent が整合性チェックする nanco-flutter の seed
  • 実機撮影(限定): 「実機の物理感」が必要な機能のみ(バーコードスキャン中の手元 / 棚卸し時のスマホ操作 等)。 姉崎の判断で月 0-1 件
  • 保存先: nanco_hp_2026/public/help-screenshots/{機能 slug}/{step-N}.png(別 repo 配下、 月 1 回バッチで PR)
  • 命名規則: {機能 slug}-step-{N}-{state}.png(例: barcode-scan-step-1-empty.png)

撮影セット(1 業種先行 + 段階追加)

Phase業種デモデータシード撮影セット
Phase 1製造(金属加工)ステンレス板 / アルミ棒 / ロット番号付き上位 10 機能の全カット
Phase 2EC / ネットショップリング / ピアス / 写真重視機能ヘルプ完走後に追加判断
Phase 2アパレルトレーナー / カラー・サイズ属性同上
Phase 2飲食 / 食品工場豆 / シロップ / 賞味期限属性同上
Phase 2倉庫 / 物流パレット / 拠点別フォルダ同上

業種別ユースケースガイドの構造(Phase 2)

機能ヘルプの cross-link hub。 SEO(業種 + 在庫管理 KW)と AEO(業種特化質問)の両取り。

director-pls-review 反映 業種優先順位は keyword-intent-matrix の 3 章 Month 3 Phase 1 と整合させた。 アパレルは Month 3 ★★★なので優先 3 に格上げ。 小売(雑貨)は Month 6 相当で Phase 2 後半に下げる。

業種別ガイド 1 ページの構造

# {業種} の在庫管理を nanco でやる方法

## この業種の {2-3} つの悩み(顧客語彙の引用、 60-120 字 × 3)
{insights/04-customer-worlds.md から引用}

## nanco の使い方ステップ(業種ストーリー仕立て、 600-1,000 字)
1. 朝の準備(フォルダ整理 → アイテム登録 → スキャン)
2. 日中の運用(入出庫記録、 数量更新)
3. 週次の振り返り(在庫アラート、 レポート)

各ステップから上位 10 機能ヘルプへ内部リンク。

## 業種ならではの設定例
- 属性カスタマイズ(材質 / ロット番号 / 賞味期限 等)→ {属性カスタマイズ ヘルプへ}
- フォルダ階層(拠点 / カテゴリ)→ {フォルダ ヘルプへ}

## よくある質問(FAQPage schema)
- Q. {業種特化の質問} × 3-5

## 関連事例(既存導入事例があれば)
- {ケーススタディ or 実名顧客の声}

着手業種の優先順位(2026-11 以降)

優先業種KW Vol解像度着手目安
1製造(金属加工 / 部品)高★★★2026-11
2EC / ネットショップ高★★★2026-11
3アパレル高★★2026-12
4飲食 / 食品工場中★★2027-01
5小売(雑貨)中★2027-02
6倉庫 / 物流低★2027-03

業種ガイドの実装親 task は MARK-26 の後続として MARK-? を起票する(v1.0 化時に確定)。 機能ヘルプ上位 10 完走(2026-10)後に着手判断。

多層レビュー結果(3 件並列)

v0.1 ドラフト → 3 reviewer 並列 → 10 件指摘反映 → v0.2 化。

✅ PASS

brand-check

5 軸(顧客呼称 / F-1 整合 / 業種語彙 / NG 表現 / 「引き算のデザイン」残存)すべて違反なし。 社内戦略書として PASS。

❌ NEEDS DOWNSCOPING

feasibility-check

6 件指摘 → 反映済。 月 3-4 本ペース → 月 2 本、 業種ガイド完全先送り、 スクショ自動生成優先、 テンプレ重複解消、 公開反映を月 1 バッチ。

❌ NEEDS REVISION

director-pls-review

4 件指摘 → 反映済。 cannibalize 回避ルール明示、 機能 LP 逆方向リンク必須、 業種優先順位を Month 3 Phase 1 と整合(アパレル ★★★ 格上げ)、 schema 責任を MARK-11 に明記。

姉崎レビュー対応 / v1.0 確定(全 6 件反映済)

残課題なし。 MARK-26 を Done 化。

  • (1) 上位 10 リストの妥当性: OK で v1.0 化済。 以降の議論で再構成 (3') を実施
  • (2) 現状 H 列の実態化: Claude が WebFetch で help.nanco.io を実調査し、 セクション 03 マトリクスの「現状」列を実態値で更新(2026-05-19 完了)
  • (3) β版機能の扱い: 入出荷リスト / 納品書 / 取引先管理 を 1 ヘルプに統合して上位 10 の 6 位に先回りで組み込み
  • (3') 具体的な入れ方: ラベル印刷を 10 → 5 位に昇格、 入出荷を 6 位に新規追加、 フォルダ管理を 7 → 11 位に降格(Phase 2 候補)
  • (4) 撮影体制: 別 task MARK-73 として起票完了。 6 月 #1 アイテム登録着手前に「実例 1-2 本書いてから自動生成 vs 実機撮影の比率を決める」 運用判断
  • (5) 着手スケジュール: 月 2 → 月 3 本ペースに加速。 3 ヶ月強で完走(2026-06 〜 2026-08)、 姉崎月次工数 ≤ 3h
  • (6) schema 責任所在: MARK-11 が仕様 SoT、 MARK-26 はマークアップのみ責任で OK
v1.0 確定 / MARK-26 Done 姉崎レビュー 6 件すべて確定。 撮影ポリシー議論は別 task で起票(6 月 #1 着手前に確定)。 MARK-26 自体は本書 v1.0 をもって Done 化する。

関連 SoT

本ドキュメントが参照 / 連動する単一ソース。

上位(思想 / 戦略)

Strategy

marketing-master-plan.md の 6 章

マッピング表「ヘルプ網羅化 → PLS」

Strategy

execution-plan-2026-05.md

Phase 2-3 / Phase 3-5(ヘルプ拡充)

Insight

insights/07-ai-readability.md

AEO 一次情報層の整備

並列(事実 / 連動)

Core

core/product.md の機能一覧

35 機能の事実層

Deliverable

implementation-map.md

各機能の実装状態(β / 年内 / 探索中)

Strategy

keyword-intent-matrix.md

責任ページ表 help.nanco.io/

Deliverable

faq-content-plan.md

FAQ 19 質問 × 6 カテゴリ(cross-link 先)

Deliverable

ai-readability-implementation.md

FAQPage / HowTo schema 仕様(MARK-11)

Skill

skills/write-help.md

ヘルプドラフト生成 skill

下位(実装 / 関連 Task)

External

help.nanco.io 既存ヘルプセンター

本ロードマップの実装対象

Repo

nanco_hp_2026/public/help-screenshots/

撮影資産配置先

Linear

MARK-25 FAQ コンテンツ設計

cross-link 先

Linear

MARK-29 FAQ ページ実装

UI 実装親 task

Linear

MARK-11 AEO 実装編 設計書

schema 仕様 SoT

Linear

MARK-26(本 task)

In Progress / v0.2 姉崎レビュー待ち