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nanco — Layer 2/3 イベント定義 MARK-22 v0.2 / director-plg-review 反映 / 2026-05-20

Layer 2/3 イベント定義 / MARK-22

「Quick Win」 の先を計測する
価値の 3 層モデル — Layer 2/3 実装仕様

Layer 1(Quick Win)は計測済み。 Layer 2(7 日以内の業務組み込み)/ Layer 3(30 日以降の習慣化)は未計測 = 改善の出発点が決まらない状態。 本書でその計測仕様を確定し、 MARK-44 観察モードと接続する。

担当: マーケ(深石)+ nanco-analytics + エンジニア Linear: MARK-22 SoT: strategy/deliverables/onboarding-layer-2-3-events-2026-05.md バージョン: v0.2(director-plg-review 指摘 5 件反映)

4 つの数字で見る

Layer 2 イベント数

9

初日〜 7 日以内の業務組み込み兆候を捉える

Layer 3 イベント数

8

30 日以降の習慣化 + チーム浸透を捉える

到達判定

3 以上

各 Layer 内で 3 種類以上のイベントを達成 = Layer 到達

v2.0 後 目標

40%

v2.0 リリース後の Layer 2 到達率目標(現状は未計測)

decision-log/2026-05-11-ttv-redefinition.md で確定

Layer 1 ✅ 計測済み

Quick Win(3-5 分、 最初のセッション)

アイテム 1 個追加、 数量更新。 イベント: 30_item_add / 30_update_count
baseline-2026-04 で TTV 中央値 11.0 分(全体)/ 3.4 分(Mobile)を計測済み

Layer 2 ❌ 未計測 → 本書で定義

望ましい体験価値(初日〜 1 週間)

業種固有の使い方を体験、 業務フローに組み込み始める。 単発アクション(Layer 1)から継続的な業務利用への移行段階

Layer 3 ❌ 未計測 → 本書で定義

習慣化(数週間〜数ヶ月)

業務の一部として nanco を使い続ける。 チームに浸透。 深石明言「Layer 3 こそ本物のゴール」

9 イベント定義(初日〜 7 日以内)

イベント名発火タイミング主要プロパティLayer 2 判定基準
40_item_count_thresholdアイテム数が閾値を超えたcount ∈ {10, 50, 100}10 個以上で業務データを入れ始めた
40_folder_createdフォルダを新規作成folder_depth ∈ {1, 2, 3+}階層フォルダ = 整理意識が芽生えた
40_attribute_customizedカスタム属性追加 / 編集is_custom ∈ {true, false}業種固有の属性を追加 = 業務に合わせた
40_csv_import_successCSV インポート完了imported_count, column_count一括投入 = Excel からの本格移行
40_in_out_recorded_5x入出庫を 5 件以上記録cumulative_count単発でなく業務に組み込み
40_invite_member_accepted招待したメンバーが参加inviter_id, invited_countチーム共有が始まった
40_alert_configured在庫アラート設定alert_countしきい値管理が動いた
40_barcode_scannedバーコードスキャン(v0.2: 生成→スキャン体験に修正)source ∈ {qr_scan, check_qr_scan}実機スキャン体験完了 = 在庫管理が手に乗った
40_revisit_within_7d7 日以内 2 回目以降のセッションsession_number ∈ {2, 3, 4+}再訪 = 興味継続(3 回以上)
Layer 2 到達判定(v0.2 追加 — 根拠明記) サインアップ後 7 日以内に上記 9 件のうち 3 種類以上を達成 = Layer 2 到達。
判断根拠: PLG 本「顧客が価値を感じるには複数の接点が必要」 原則。 1 つでは浸透が浅く、 5 つ以上はハードルが高すぎる。 中間値の 3 を初版として採用。 実データ取得後(v0.3)に 2-4 の範囲で調整可能。

8 イベント定義(30 日以降)

イベント名発火タイミング主要プロパティLayer 3 判定基準
50_continuous_login_14d過去 14 日中 7 日以上ログインlogin_days_in_14d半数以上の日数で開いている
50_monthly_active_team過去 30 日中 3 人以上が活動active_member_countチームに浸透
50_item_count_500アイテム数 500 件以上total_count本格運用のスケール
50_csv_export_executedExcel / CSV エクスポート実行export_type ∈ {full, filtered, report}データを活用する段階
50_label_print_executedラベル印刷実行label_count物理的な業務に組み込まれた
50_inout_workflow_active入出荷機能(β)を月 10 回以上利用usage_count入出荷を業務化(β 正式リリース後)
50_owner_added_attribute_5plusオーナーが追加属性を 5 個以上作成custom_attribute_count業種に深く適合
50_alert_triggered_respondedアラート発生 → 対応(数量変更)response_time_hours在庫管理が業務になった
Layer 3 到達判定 サインアップ後 30 日以降で上記 8 件のうち 3 種類以上を達成 = Layer 3 到達。
目標: v2.0 リリース後 3 ヶ月で 20% 以上(Layer 2 到達 40% × Layer 3 通過 50%)/ 長期目標 12 月: 40%

サインアップ → Layer 1 → Layer 2 → Layer 3

サインアップ 100% ████████████
   ↓
Layer 1 到達 26% ████ (現状: Quick Win 到達)
   ↓
Layer 2 到達 ??% ?? (v0.1 リリース前に baseline 取得)
   ↓
Layer 3 到達 ??% ?? (30 日以降のコホートで計測)

Layer 2/3 の baseline は v0.1 リリース前(2026-06-01〜2026-06-14)に先行取得してから目標を確定(v0.3 で更新)。

Layer 2 到達率クエリ(抜粋)

WITH cohort AS ( SELECT person_id, timestamp AS register_at, properties.signup_path FROM events WHERE event = '10_register' AND timestamp >= '2026-06-15' AND timestamp < '2026-07-15' ), layer2_events AS ( SELECT c.person_id, SUM(CASE WHEN e.event = '40_item_count_threshold' AND e.properties.count >= 10 THEN 1 ELSE 0 END) AS item_10, SUM(CASE WHEN e.event = '40_folder_created' THEN 1 ELSE 0 END) AS folder, SUM(CASE WHEN e.event = '40_attribute_customized' AND e.properties.is_custom = true THEN 1 ELSE 0 END) AS attr, SUM(CASE WHEN e.event = '40_csv_import_success' AND e.properties.imported_count >= 5 THEN 1 ELSE 0 END) AS csv, SUM(CASE WHEN e.event = '40_in_out_recorded_5x' THEN 1 ELSE 0 END) AS in_out, SUM(CASE WHEN e.event = '40_invite_member_accepted' THEN 1 ELSE 0 END) AS invite, SUM(CASE WHEN e.event = '40_alert_configured' THEN 1 ELSE 0 END) AS alert, SUM(CASE WHEN e.event = '40_barcode_scanned' THEN 1 ELSE 0 END) AS barcode, SUM(CASE WHEN e.event = '40_revisit_within_7d' AND e.properties.session_number >= 3 THEN 1 ELSE 0 END) AS revisit FROM cohort c LEFT JOIN events e ON c.person_id = e.person_id AND e.timestamp BETWEEN c.register_at AND c.register_at + INTERVAL 7 DAY GROUP BY c.person_id ) SELECT COUNT(c.person_id) AS cohort_size, COUNT(CASE WHEN (item_10+folder+attr+csv+in_out+invite+alert+barcode+revisit) >= 3 THEN 1 END) AS layer2_reached, ROUND( COUNT(CASE WHEN (item_10+folder+attr+csv+in_out+invite+alert+barcode+revisit) >= 3 THEN 1 END) * 100.0 / COUNT(c.person_id), 2 ) AS layer2_rate FROM cohort c LEFT JOIN layer2_events l ON c.person_id = l.person_id;

PRD v2.2 チェックリスト 4 項目 ↔ Layer イベント対応(v0.2 追加)

PRD v2.2 要素連動イベントLayer
セクション 4.6 サンプル生成(サンプルフォルダ)40_folder_createdLayer 2
セクション 4.7 チェックリスト 1 アイテム追加30_item_addLayer 1
セクション 4.7 チェックリスト 2 入出庫40_in_out_recorded_5x(5 件累積で発火)Layer 2
セクション 4.7 チェックリスト 3 メンバー招待40_invite_member_accepted(招待された側が参加)Layer 2
セクション 4.7 チェックリスト 4 バーコード40_barcode_scanned(source = qr_scan)Layer 2
セクション 4.5 Q2 属性取捨選択40_attribute_customized(カスタム属性追加)Layer 2

このマッピングにより、 MARK-44 v0.3 のチェックリスト完了率と Layer 到達率が同一行で比較可能。

Phase 1 → 2 → 3 の段階実装

Phase期間対象イベント
Phase 1 MARK-1 実装と並行(6 月) 40_item_count_threshold / 40_folder_created / 40_attribute_customized / 40_csv_import_success / 40_invite_member_accepted / 40_alert_configured
Phase 2 v2.0 リリース時(7 月) 40_in_out_recorded_5x / 40_barcode_scanned / 40_revisit_within_7d
Phase 3 v2.0 本番後 1 ヶ月(8 月) Layer 3 の 8 件すべて

関連する MARK-* タスク

タスク内容
MARK-1PRD v2.2 — Layer 2/3 のうち PRD で発火する 30_* イベント実装
MARK-44観察設計 v0.3 — Layer 2/3 到達率を月次観察 KPI に追加
MARK-21Engagement Score v1.0 — Layer 2/3 イベントを重みに反映
MARK-40monthly-review Playbook — 月次で Layer 2/3 到達率をレビュー
NANCO-??Layer 2/3 イベント実装(Phase 1/2/3 段階)
MARK-??engagement-score-design.md 命名統一マイグレーション(MARK-21 確定前に必須)